第7章　雑　　則

第36条(個人情報の利用の目的)

1. 当社は、借受人から取得した借受人又は運転者の個人情報および借受人又は運転者による本サービスの利用にあたり取得した情報（以下「利用情報」といいます）を、以下の各号に定める目的で利用します。個人情報保護法その他の法令により認められる事由がある場合を除き、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

1. 貸渡契約締結の際の審査、本人認証、各種申込画面における借受人又は運転者の情報の自動表示、予約・貸渡しサービスの提供、貸渡証の交付、貸渡料金等の決済、自動車貸渡実績の管理、特典の付与その他取引遂行のため
（ただし、第３項の共同利用のために各共同利用者が借受人又は運転者の情報を取り扱う場合は、当該共同利用者と借受人又は運転者の契約の内容及びその履行のために必要な範囲での利用を意味します）
2. その他、上記に付随、関連する業務の遂行のため

2. 当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しないものとします。

1. 本人（借受人又は運転者）の同意を得ている場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 利用目的の達成に必要な範囲内において第三者へ委託する場合
6. 合併その他の事由による事業の継承に伴う場合
7. 第3項から第7項に該当する場合

3. 当社は、ご提供いただいた個人情報および利用情報を、下記のとおり共同利用する場合があります。
1. 共同利用する個人情報の項目
氏名　生年月日　性別　職業　国籍　住所　電話番号
メールアドレス　車種　車両ナンバー　免許証情報
クレジットカード情報（カード名義・カード番号・有効期間及び利用履歴を含む。以下同じ）
カメラ画像（ドライブレコーダー等車載カメラ、駐車場設置カメラ等によって撮影するもの）
サービスのご利用履歴　その他利用目的を達するために必要な項目
2. 共同利用の目的
第１項（1）から（4）に定める目的、及びそれらに付随、関連する業務の遂行のため（ただし、（1）については、各社と借受人又は運転者の契約（当社が提供する別のサービスに係る約款を含みます。）の内容及びその履行のために必要な範囲での利用を意味します）
3. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
当社
4. 取得方法
口頭（電話等）、WEB上の入力フォーム、契約書、申込書、アンケート、その他の書面（電子的・磁気的方式等によって作られた記録を含む）
なお、借受人又は運転者が共同利用者の提供するサービスを利用することに伴い、各共同利用者を通じて利用者情報が取得され、蓄積されます。
4. 当社は、フランチャイズ契約を締結したフランチャイジーに対して、利用者情報を提供し、共有しながら取り扱う場合があります。ただし、当該フランチャイジーは、借受人又は運転者が本約款に係るサービスの提供を受ける場合に限って、第1項の利用目的の達成に必要な範囲内で利用者情報を取り扱うことができるものとします。
5. 当社は、当社の国内外における提携先（但し、提携先経由でレンタカーの予約の申し込みがあった場合に限る）に対して、利用者情報を提供し、共有しながら取り扱う場合があります。ただし、当該提携先は、借受人又は運転者が本約款に係るサービスの提供を受ける場合に限って、第1項（１）（２）の利用目的の達成に必要な範囲内で利用者情報を取り扱うことができるものとします。
6. 借受人又は運転者は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、借受人又は運転者の氏名、生年月日、運転免許証番号等を含む個人情報が、一般社団法人全国レンタカー協会システムに7年を超えない期間登録されること並びにその情報が一般社団法人全国レンタカー協会及び加盟する各地区レンタカー協会並びにこれらの会員であるレンタカー事業者によって貸渡契約締結の際の審査のために利用されることに同意するものとします。
1. 当社が道路交通法第51条の4第1項に基づいて放置違反金の納付を命ぜられた場合
2. 当社に対して第25条第5項に規定する駐車違反関係費用の全額の支払いがない場合
3. 第34条第1項に規定する不返還があったと認められる場合
7. 当社は、利用情報について、以下の目的で、継続的に、当社において使用し又は以下の提供先に提供することができるものとします。なお、当社は、利用情報の提供にあたり、利用情報から特定の個人を識別することができないよう匿名化処理を行うものとします。
1. 主な利用情報
利用に関する情報（車種、日時、店舗、走行距離、料金、特典、キャンペーン、補償コース、オプション、事故負担金等）、予約に関する情報（方法、日時、変更、取消等）、レンタカー車両に搭載しているGPS、ドライブレコーダー、車載器記録情報等
2. 利用目的
本サービスならびにレンタルライフ提携先の提供する商品、サービスの改善、充実のため
レンタルライフの提携先の新サービスの検討、実施ならびにインフラ基盤の構築・整備および安全管理の取組、実施のため
3. 提供先
レンタルライフの提携先、研究機関
4. 提供方法
書面もしくは電磁的な方法による送付または送信、口頭（電話等含む）による伝達

第37条(GPS機能)

1. 借受人及び運転者は、レンタカーに全地球測位システム（以下「GPS機能」といいます。）が搭載されている場合があり、当社所定のシステムにレンタカーの現在位置、通行経路等が記録されること、及び当社が当該記録（利用者情報を含みます）を以下の各号に定める場合に利用することを異議なく承諾します。
1. 貸渡契約の終了時に、レンタカーが所定の場所に返還されたことを確認する場合。
2. 第35条第1項に該当する場合、その他レンタカー又は貸渡契約等の管理のため、レンタカーの現在位置、通行経路等を、GPS機能により当社が認識する必要があると当社が判断した場合。
3. 借受人及び運転者に対して提供する商品、サービスの品質向上のため等、借受人、運転者、その他の顧客等の満足度向上のためのマーケティング分析に利用する場合。
2. 当社は、前項のGPS機能によって記録された情報について、以下の各号に該当する場合に第三者へ開示することがあります。
1. 本サービス及びレンタカー車両に関する事故・トラブル等の解決のために必要があると判断した場合。（開示先：当社が契約する保険会社、事故・トラブルの相手等）
2. 第36条第2項に該当する場合。
3. GPS機能によって記録された情報は、一定期間保存し（取得後、7年程度を目安とする）、保存期間終了後はすみやかに消去いたします。

第38条(ドライブレコーダー)

1. 借受人及び運転者は、レンタカーにドライブレコーダーが搭載されている場合があり、借受人及び運転者の運転状況が記録されること、及び当社が当該記録（利用者情報を含みます）を以下の各号に定める場合に利用することを異議なく承諾します。
1. レンタカー及び貸渡契約の管理のため、借受人及び運転者の運転状況を当社が認識する必要があると当社が判断した場合。
2. 借受人及び運転者に対して提供する商品、サービスの品質向上のため等、借受人、運転者、その他の顧客等の満足度向上のためのマーケティング分析に利用する場合。
2. 当社は、前項のドライブレコーダーによって記録された情報について、以下の各号に該当する場合に第三者へ開示することがあります。
1. 本サービス及びレンタカー車両に関する事故・トラブル等の解決のために必要があると判断した場合。（開示先：当社が契約する保険会社、事故・トラブルの相手等）
2. 第36条第2項に該当する場合。
3. ドライブレコーダーによって記録された情報は、一定期間保存し（取得後、3カ月程度を目安とする）、保存期間終了後はすみやかに消去いたします。

第39条(遅延損害金)

1. 借受人は、貸渡料金その他の金銭債務を支払期日を過ぎてもなお履行しない場合、支払期日の翌日から支払がなされた日までの日数分の年率14.6%の割合による遅延損害金とともに、貸渡料金その他の未払金を直ちに支払うものとします。
2. 前項の支払いに必要な振込手数料その他の費用は、全て借受人の負担とします。

第40条(レンタカーの貸渡の中止)

1. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、借受人に事前に通知することなく一時的にレンタカーの貸渡を中止することができるものとします。
1. レンタカー及びレンタカーの貸渡に係る通信設備、システム、ソフトウェア等の保守を緊急に行う場合
2. 火災、停電若しくは地震、噴火、洪水、津波などの天災地変、又は通信障害、システム障害等が発生した場合
3. 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等が発生した場合
4. システムに負荷が集中した場合、又はセキュリティ上の問題があると当社が判断した場合
5. その他、運用上または技術上、当社がレンタカーの貸渡の一時的な中断が必要と判断した場合
2. 当社は、前項各号のいずれかの事由によりレンタカー貸渡の遅延、又は中止等が発生し、これに起因して借受人が被った損害について一切責任を負わないものとします。

第41条(通信設備、システム、ソフトウェア等の変更及び免責)

1. 当社は、借受人への事前の通知、承諾なくして、当社の裁量により、レンタカー貸渡に係る通信設備、システム、ソフトウェア等について修正、アップデートを行い、又は使用を終了することができ、これに起因して借受人が被った損害について一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のホームページ、サーバ、ドメイン等から送られるメール、コンテンツ等に、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、コンピューターウイルス等の有害なものが含まれないことを保証しません。

第42条(自動車メーカー等による車両情報の取得)

借受人又は運転者は、レンタカー車両に自動車メーカー、自動車販売会社および自動車メーカー等の提携事業者（以下「自動車メーカー等」といいます）のカーナビ等車載機器が搭載されている場合があり、自動車メーカー等が以下のとおり車両情報を取得する場合があることを異議なく承諾します。

1. 主な車両情報 走行時間、走行距離、速度、車両状態、位置情報等
2. 利用目的 緊急時の状況確認、自動車メーカー等の提供する商品開発、安全管理の取組、サービスの向上等、自動車メーカー等所定の利用目的に準じます。
3. 本条に基づく車両情報の取得者及び責任者 自動車メーカー等
4. 保存期間 自動車メーカー等所定の保存期間に準じます。

第43条(細　則)

1. 当社は、本約款の細則を別に定めることができるものとし、その細則は本約款と同等の効力を有するものとします。
2. 当社は、別に細則を定めたときは、当社の営業店(営業所)に掲示するとともに、当社のホームページ、料金表等にこれを記載するものとします。これを変更した場合も同様とします。

第44条(本約款等の変更)

1. 当社は、借受人の事前の承認なしに、次項に定める方法により、本約款及び細則を変更することがあります｡
2. 本約款及び細則の変更は、変更内容を第36条8項記載の当社ホームページに掲載する方法または当該変更内容に照らし適切な方法で借受人に告知することにより行うものとします｡
3. 前項に基づく本約款及び細則の変更の効力は、当社ホームページに掲載した効力発効日または前項の適切な告知方法において明示した効力発効日より生ずるものとします。

第45条(合意管轄裁判所)

本約款及び貸渡契約に基づく権利及び義務について紛争が生じたときは、別途両者の合意のない限り、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所をもって第一審の専属合意管轄裁判所とします。

プラグインハイブリッド車及び電気自動車の利用に関する特約

1. 借受人及び運転者は、レンタカーがプラグインハイブリッド車及び電気自動車（以下あわせて「電気自動車等」といいます。）の場合、当該電気自動車等及び電気自動車等の充電器（以下「充電器」といいます。）の利用に関して、別途当社が定める車両取扱説明書その他の細則を遵守するものとします。
2. 借受人及び運転者は、借受時の充電状態が満充電とは限らず、その場合、借受人又は運転者の費用負担にて充電すること、また、当該充電に要する時間も課金対象に含まれることを予め承諾するものとします。
3. 借受人又は運転者の責に帰すべき事由により、充電器を滅失、毀損、汚損等した場合は、借受人又は運転者は、当社の被った損害を賠償するものとします。
4. 電気自動車等又は充電器の不適切な取扱い又は不注意等、借受人又は運転者の責に帰すべき事由により生じた事故、トラブル等について、当社は責任を負わないものとします。
5. 借受人及び運転者は、電気自動車等の返還にあたり、タイムズカーレンタル貸渡約款第32条、第34条の定めに従うほか、充電器の充電ケーブルを電気自動車等の充電装置に接続して返還するものとします。なお、充電器の充電ケーブルを電気自動車等に接続しないで電気自動車等を返還した場合、借受人又は運転者は、対応に要した費用、及び以後の貸渡等に支障等が発生した場合の損害を賠償するものとします。
6. 借受人及び運転者は、運転方法、走行状況、エアコン・カーナビ等の電気を使用する機器の使用状況等により、走行可能距離が変動することを認識し、充電は借受人及び運転者の責任と費用負担において行うものとします。
7. 当社は、電気自動車等が充電不足に起因して車両走行不能となった場合、いかなる責任も負わないものとし、レッカー費用その他返還場所への帰着に係るすべての費用は、借受人及び運転者が負担するものとします。

附則　本約款は、2020年4月1日から施行します。